KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: 30.07.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca Avrasyas'in veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
| Unvan | Avrasyas |
| Şirket Türü | Bireysel |
| Adres | , / |
| Vergi Dairesi / No | / |
| MERSİS No | |
| Ticaret Sicil No | |
| KEP Adresi | |
| E-posta | |
| Telefon |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem: sipariş, teslimat, iade ve talep kayıtları
- Finans: fatura ve ödeme bilgileri
- İşlem güvenliği: IP, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi
- Pazarlama: ileti tercihleri, çerez kaynaklı gezinme verisi (rıza ile)
3. İşleme Amaçları
- Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşmenin kurulması ve ifası, teslimat ve iade işlemleri
- Müşteri ilişkileri ve destek yönetimi
- Finans, muhasebe ve faturalandırma işlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- Açık rıza hâlinde reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi
4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5 ve m.6)
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
- Açık rıza (ticari elektronik ileti, pazarlama çerezleri vb.)
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş formları, ödeme adımı, çerezler, e-posta, telefon, çağrı merkezi, sosyal medya ve destek kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, e-fatura entegratörleri, bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile yetkili kamu kurumlarına, yalnızca ilgili amaçla ve ölçüyle sınırlı olarak aktarılabilir. Yurt dışı aktarımı gerekiyorsa KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır.
7. Saklama ve İmha
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca (ticari defterler 10 yıl, vergi kayıtları 5 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Usulü
Başvurunuzu; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte
kanallarından iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddi veya yanıtsız kalması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır.
