Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 30.07.2026

Bu Gizlilik Politikası, Avrasyas tarafından işletilen https://avrasyas.milenyums.com üzerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Unvan	Avrasyas
Şirket Türü	Bireysel
Adres	, /
Vergi Dairesi / No	/
MERSİS No
E-posta
Telefon
KEP

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon
• Adres: teslimat ve fatura adresleri
• Müşteri işlem: sipariş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları, iade işlemleri
• Finansal: fatura ve ödeme kayıtları (kart numaranız tarafımızca saklanmaz)
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez verileri
• Pazarlama: açık rızanıza bağlı olarak ileti tercihleri ve gezinme davranışı

3. İşleme Amaçlarımız

• Sipariş, teslimat, fatura ve iade süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik kaydı ve hesap güvenliğinin sağlanması
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Açık rızanız varsa ticari ileti gönderimi ve kişiselleştirme

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz
• Açık rızanız (ticari ileti, çerez tabanlı pazarlama vb.)

5. Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verileriniz, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmaları, ödeme ve banka kuruluşları, e-fatura entegratörleri, bilişim altyapısı ve barındırma sağlayıcıları, çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK'nın öngördüğü şartlara uyulur.

6. Saklama Süreleri

• Ticari defter ve belgeler: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
• Vergi ve fatura kayıtları: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• Üyelik ve iletişim kayıtları: üyelik sona erdikten sonra makul süre
• Ticari ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl
• Trafik ve işlem güvenliği kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre

Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz; yetkilendirilmiş erişim, şifreleme, güvenli bağlantı (SSL/TLS), günlük kayıt ve düzenli yedekleme gibi idari ve teknik tedbirlerle korunur. Personelimiz gizlilik yükümlülüğü altındadır.

8. Çerezler

Sitemizde zorunlu, performans ve pazarlama çerezleri kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla çalışır. Tercihlerinizi Çerez Politikası sayfasından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

9. Haklarınız (KVKK m.11)

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

10. Başvuru Yolları

Haklarınızı kullanmak için adresine e-posta gönderebilir, KEP adresine yazabilir veya , / adresine ıslak imzalı dilekçe iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11. Değişiklikler

Bu politika, mevzuat ve hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.